Klanten vinden is als regel niet zo’n groot probleem maar om ze te houden is heel wat anders. Vanaf de opstart van de organisatie, zo’n 10 jaar geleden, was het duidelijk dat de organisatie alleen maar kon groeien door haar klanten aan zich te binden, met het leveren van een hoge kwaliteit. Uiteraard niet alleen in het belang van VTU People maar ook in het belang van haar opdrachtgevers. Immers, VTU People is mede verantwoordelijk voor het zakelijke succes van haar klanten en wil daarop graag afgerekend worden.
De kernwaarden die wij in het belang van onze opdrachtgevers hooghouden zijn:
- Betrokken
- Onbegrensd
- Open
- Probleemoplossend
Wij werken hard aan het handhaven en versterken van de genoemde uitgangspunten en garanderen daarmee de best mogelijke kwaliteit van de door ons geleverde diensten. Verder kunt u natuurlijk rekenen op onze;
Betrouwbaarheid
Zakendoen is een vertrouwenskwestie en het is in de eerste plaats belangrijk aan te tonen dat je een betrouwbare partner bent. VTU People is lid van de NBBU; de Nederlandse Bond voor Bemiddelings- en Uitzendondernemingen. De bij deze bond aangesloten bureaus kennen de lokale markt als geen ander en moeten voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen.
Veiligheid
Om de veiligheid van de medewerkers op de werkplek te bevorderen zijn alle medewerkers van VTU People VCA-gecertificeerd en is VTU People VCU- gecertificeerd. Dit betekent dat alle medewerkers de veiligheidsvoorschriften kennen en er blijk van hebben gegeven, tijdens diverse controles van VRO, de certificerende instantie, dat ze die in de praktijk ook daadwerkelijk toepassen.
Zekerheid
VTU People is in het bezit van het NEN 4400-1 certificaat en SNA-keurmerk (Stichting Normering Arbeid). Als gecertificeerde uitlener en (onder)aannemer bewijst VTU People met deze keurmerken dat er niet alleen veilig gewerkt wordt maar dat ook haar personeelsadministratie op orde is, belastingen en sociale verzekeringspremies op tijd betaald worden en dat de medewerkers gerechtigd zijn om arbeid in Nederland te verrichten. Met dit keurmerk behoeden wij onze opdrachtgevers zoveel mogelijk voor de gevolgen van aansprakelijkheid voor niet afgedragen belastingen en sociale verzekeringspremies en voor hoge boetes voor het werken met mensen die niet gerechtigd zijn om in Nederland te werken, van wie de identiteit niet is vastgesteld of die een valse identiteit hebben aangenomen.
Vakbekwaamheid
Het is belangrijk om als werkgever je ervan te vergewissen dat de medewerkers van de hoed en de rand weten en kunnen aantonen dat ze hun vak verstaan. VTU People test op een grondige manier de vakbekwaamheid van haar medewerkers in haar schilder- en lasscholen en na gebleken vakbekwaamheid worden zij gecertificeerd. Metselaars, tegelzetters, timmermensen en andere vakmensen worden op dezelfde manier getest en gecertificeerd.